Datenschutzerklärung für Assistio.info (ENTRIKS L.L.C.)
1. Allgemeiner Hinweis
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie in Übereinstimmung mit dem Gesetz Nr. 06/L-082 über den Schutz personenbezogener Daten der Republik Kosovo (kDPG).
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten und verwenden – insbesondere wenn Sie unsere Website, unsere Dienstleistungen oder unsere mobile App nutzen.
2. Verantwortlicher
Assistio ist eine Marke von ENTRIKS L.L.C.
ENTRIKS L.L.C.
Lot Vaku, L 2.1
10000 Pristina
Kosovo
Nutzungsdaten (z. B. Minutenanzahl im K.I.-Assistent)
Rechnungs- und Zahlungsdaten
Login-Informationen (bei Nutzung der App oder Kundenportale)
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Erbringung und Optimierung unseres Services)
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. bei Newsletter-Anmeldung)
5. Datenübermittlung an Drittländer (Kosovo)
ENTRIKS L.L.C. hat seinen Sitz außerhalb der EU. Wir gewährleisten dennoch ein angemessenes Datenschutzniveau durch:
Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO
Ergänzende technische und organisatorische Maßnahmen
Transparenz und Datenminimierung
Ein angemessenes Datenschutzniveau wird über vertragliche Zusicherungen und Vertraulichkeitserklärungen gewährleistet.
6. Betroffenenrechte (gemäß Art. 15–22 DSGVO)
Sie haben das Recht auf:
Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung ("Recht auf Vergessenwerden")
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch gegen die Verarbeitung
Widerruf einer Einwilligung (jederzeit)
Bitte richten Sie Ihre Anfragen an: datenschutz@assistio.info
7. Cookies & Tracking
Unsere Website verwendet notwendige Cookies. Weitere Tracking- oder Analyse-Cookies werden nur mit Ihrer Zustimmung gesetzt. Beim ersten Besuch der Website erfolgt ein Cookie-Hinweis mit Auswahlmöglichkeit („Opt-In“).
8. Sicherheit der Verarbeitung
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs) ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen, z. B.:
SSL/TLS-Verschlüsselung
Zugriffsbeschränkung intern
Rollen- & Rechteverwaltung
End-to-End-verschlüsselte Kommunikation
9. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde in der EU oder im Kosovo zu beschweren.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Es gilt jeweils die aktuelle Version auf unserer Website.
Stand: März 2025
